Техническое обслуживание и поддержка
Для обеспечения стабильной и производительной работы «Проектного интеллекта» в вашем контуре предусмотрен набор инструментов для технического сопровождения и мониторинга.
Обновление системы
Поскольку система развернута локально, процесс обновления контролируется вашим системным администратором:
- Планируемые обновления: Обновления компонентов системы и моделей ИИ доставляются в виде пакетов, которые разворачиваются в удобное для компании время.
- Контроль версий: Возможность отката к предыдущей стабильной версии системы в случае возникновения проблем.
- Миграция данных: Автоматические скрипты обновления схем базы данных и индексов при переходе на новые версии.
Мониторинг производительности
Система предоставляет инструменты для наблюдения за работой «цифрового мозга»:
- Метрики отклика: Мониторинг времени генерации ответов и скорости поиска по базе знаний.
- Потребление ресурсов: Контроль нагрузки на CPU и GPU серверы, на которых развернуты модели.
- Логирование: Детальные журналы действий агента для диагностики ошибок и анализа производительности.
Оптимизация базы знаний
Для поддержания актуальности «Непрерывного сознания» рекомендуется проводить регулярное обслуживание индексов:
- Переиндексация: Обновление семантических индексов при масштабном изменении структуры проекта.
- Чистка контекста: Удаление устаревших или ошибочных данных из долгосрочной памяти системы (по запросу администратора или пользователя).
Поддержка
В случае возникновения технических проблем, администраторы могут воспользоваться:
- Логами системы: Для быстрого выявления причины сбоя.
- Технической поддержкой: Через выделенный канал связи с вендором (посмотрите раздел Контакты).